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servicios

de externalización de procesos de negocio

  

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El ahorro de costes, la flexibilidad en el uso de recursos y la velocidad de adecuación a los cambios se han convertido en tres de las principales premisas en la gestión de las empresas. Cada vez más las empresas apuestan por el outsourcing de procesos que no son parte de su core business. Conocido como BPO (Business Process Outsourcing), consiste en la subcontratación de la operación de ciertos procesos del negocio a proveedores de servicios, generalmente facilitado por las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Un BPO no se trata de una simple externalización, se trata de la redefinición radical de las condiciones de los procesos de negocios con el fin de alcanzar resultados que superen por completo a los que se obtendrían simplemente recortando costos.

Pensamos que la actual situación de reducción de márgenes en el negocio de nuestros clientes, invita a evaluar un servicio de BPO.   

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